Assistance ENT

Problèmes de connexion avec un smartphone.

Par coadmin gv, publié le vendredi 17 avril 2020 20:41 - Mis à jour le samedi 18 avril 2020 18:02
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Vous avez des problèmes pour vous connecter avec un smartphone ou une tablette sous Android ?? Voici une piste pour résoudre le problème ...

 

 Vous essayez de vous connecter à partir d'un smartphone ou une tablette et l'écran ci contre apparaît ?

 

Il faut d'abord complètement fermer votre navigateur chrome. Le carré en bas à droite pour visualiser ce qui est ouvert et vous fermez toutes les applications, surtout chrome.

Ensuite vous le ré-ouvrez et vous recommencez votre essai de connexion à l'ENT.

Connectez vous en utilisant uniquement l'adresse https://lyc-frederic-fays.ent.auvergnerhonealpes.fr/ , pas l'historique de votre navigateur , puis le bouton "se connecter" de la page principale.

Pour les fois suivantes ce sera sans doute pareil. Si vous avez a nouveau le même message vous devrez refermer complètement chrome.